Processo Aziendale

Descrizione

Esempio di Applicativo Mobile

Supply

Attività di ricezione dati e/o merci in ingresso

applicazioni di Warehouse & Stock Management (WSM) per il controllo della ricezione merci basate su tecnologie WiFi e Terminali Industriali/rugged ed RFId.

Operations

attività di produzione/assemblaggio di beni o servizi

applicazioni di Wireless Operations (WO) per il controllo dello stato di avanzamento della produzione, attraverso tecnologie WiFi, Bluetooth e in alcuni casi RFId.

Warehouse management

movimentazioni di magazzino e a supporto delle attività logistiche di spedizione (prelievo merci, picking e allestimento spedizioni)

applicazioni di Warehouse & Stock Management su tecnologia WiFi, attraverso l’uso di Terminali Industriali, Wearable o Voice oppure, in alcuni casi, RFId.

Delivery

attività di “consegna”

applicazioni di Fleet Management (FM) basate su Reti Cellulari o Satellitari per il controllo e il monitoring di flotte e mezzi di trasporto

Sales indoor

attività di raccolta ordini effettuate in ambiti e modalità locali

Applicazioni SFA in showroom, fiere, attraverso terminali specifici connessi in WiFi.

Sales outdoor

attività di promozione, raccolta ordini, tentata vendita sul territorio

applicazioni di Sales Force Automation (SFA) basate su Smartphone, Pda, o Notebook che si connettono attraverso Reti Cellulari

Marketing & Crm

supporto alla relazione con il cliente

comunicazioni promozionali basate su Sms e Reti Cellulari

Service

attività di servizio a supporto del business, quali per esempio la manutenzione

applicazioni di Field Force Automation (FFA) fruibili da Smartphone, Pda e Notebook connessi attraverso Reti Cellulari.

Attività di supporto

Attività di controllo e gestione svolte per esempio da Top e Middle Management

applicazioni di Mobile & Wireless Office (MWO) accessibili da Notebook, Pda o Smartphone, connessi con Rete Wireless in ambiti circoscritti o con Reti Cellulari in aree più estese.